FAQ

Você não encontrará em nenhum sítio tanta transparência e informação sobre a compra de um cachorro Pomerano Dwarf Spitz

  1. Quem somos nós?
  2. Como ter fotos de filhotes disponíveis?
  3. Como reconhecer um pomerano?
  4. De onde vêm nossos filhotes?
  5. Por que eles são raros?
  6. Regulamento e legislação
  7. Exportação Pedigree
  8. Como nos comprar um filhote de cachorro?
  9. transporte
  10. Reserva e Pagamento
  11. Serviço pós-venda 24/7
  12. Você paga em parcelas?
  13. São seus filhotes LOF?
  14. Qual é a diferença entre LOF e Pedigree Export?
  15. Posso confirmar LOF meu cachorro depois?
  16. Quando você enviará a próxima Newsletter?
  17. Posso vir ver os filhotes no local?
  18. Qual tamanho o filhote terá para o tamanho adulto?
  19. É possível ver os pais?
  20. Eu tenho dito que você está cansado de você / Meu veterinário me diz que o cachorro não foi vacinado / etc …

Obrigado por ler este documento. Há muitas pessoas que nos solicitam informações. Não temos tempo para explicar uma a uma, quais são as nossas condições gerais de venda.

É importante explicar todos os meandros ao comprar um cachorro com a nossa empresa.

Como você sabe, você não compra uma peça de roupa na loja, você compra algo vivo, então é muito importante que você saiba quem somos, de onde vêm os nossos cachorros e como trabalhamos.

1. Quem somos nós?

Elena Form Manager da empresa

Pom d’amor EURL

Edifício Pont d’Aquitaine

14 rue Cantelaudette

33310 Lormont

SIRENE: 818 192 981

Tel França: + 33 6 47 02 31 25

Tel International: +33 7 50 04 51 14

Email: contact@spitzpomranian.com

https://www.facebook.com/SpitzPomeranien/

7 000 fãs !!!

http://instagram.com/mysweetpom 30 000 seguidores !!!

Capacidade em animais domésticos N ° 2016 / 91fc-5ceb emitida pelo Ministério da Agricultura.

N ° Operador para comércio intracomunitário: 33-2-085-001 emitido pelo DDPP.

N ° Operador EORI: FR81819298100012 emitido pela alfândega

2. Receba fotos de cachorros disponíveis por Newsletter

As fotos de cachorros disponíveis são enviadas apenas por e-mail. Você recebe-as 24 horas antes de publicarmos anúncios em sites especializados. Para assinar a nossa newsletter, leia e aceite os nossos termos e condições . Obrigado.

reconnaitre spitz nain pomeranien

3. A raça anã Spitz diz “Pomerano”?

Nós vendemos apenas cachorros de raça spitz anão, também designado por pomerano.

Nos spitz, existem as linhagens grande, médio, pequeno e anão. Os anões são os pomeranos. Eles têm focinhos pequenos com orelhas arredondadas que lhes dá a aparência de ursos de peluche.

reconnaitre spitz nain pomeranien

É isso que você está procurando? Porque só fazemos isso e nada mais.

4. De onde vêm os nossos cachorros?

Os nossos cachorros vêm dos maiores clubes profissionais da Pomerânia no mundo!

Nós só vendemos cachorros com pedigree, filho ou filha de campeões.

A França é campeã do mundo do vinho, gastronomia, alta costura e tudo o que você quiser! … Mas não Pomeranos, é um fato! É como o buldogue francês no Japão. É raro! E os mais bonitos pomeranos do mundo vêm da América do Norte, Ásia e Rússia. É um fato, são assim as coisas!

É facilmente verificável na internet, só tem que pesquisar no Google sobre os campeões mundiais spitz anões dos últimos dez anos,e nenhum é francês. Eles são todos canadianos, americanos, russos ou até mesmo tailandeses ou coreanos.

5. Muito raros em França e na Europa

Pode encontrar pomeranos em França, mas isso é mais raro do que um chihuahua, por exemplo. Você digita “chihuahua” num site de anúncios, e obtém 1500 resultados! Você digita “Pomerano”, e obtém menos de quinze anúncios por toda a França.

Estes cães são muito difíceis de reproduzir. Uma em cada quatro fêmeas é capaz de dar vida. Esses cachorros são muito raros.

Os nossos cachorros vêm de clubes profissionais internacionais. Esta não é uma procriação com muitas fêmeas e que se reproduzem muito. Estes são cães de competição, e os cachorros crescem com a mãe até 3 meses e 3 semanas. É a lei.

reconnaitre spitz nain pomeranien

6. Regulamentação e Legislação

Por outro lado, tudo isto é estritamente regulado pela Direção do Departamento de Segurança da População (DDSP), a estação de energia canina e a ICAD . Devemos levar a essas organizações e ao comprador uma rastreabilidade completa dos cachorros e garantir que eles têm boa saúde.

Isso traduz-se na certidão de nascimento, registo de saúde do país de origem com o controle de pragas, vacinas, vacina anti-rábica, 3 semanas de quarentena para poder obter o certificado de importação veterinária da UE que lhe permite apanhar o avião e chegar aos serviços alfandegários veterinários na estação de recepção de animais no aeroporto Charles de Gaulle.

Finalmente, quando ele chega a França, passa por um exame clínico adicional num veterinário francês para lhe dar o seu passaporte francês, e para obter o seu certificado de boa saúde, que é obrigatório antes da transferência de um cão.

Se o animal tiver deformidades graves ou doenças, não podemos vendê-lo a si.

Então, estes são todos os documentos que você terá durante a transação e foi importante para nós explicar tudo isso.

Documentos do país de origem

acte de naissance spitz nain poméranien russe

Certidão de nascimento

traitement_anti_parasitaire_interne

Tratamentos antiparasitários internos

traitement_anti_parasitaire_externe

Tratamentos antiparasitários externos

carnet_de_sante_vaccins

Vacinas CHPPI

carnet_de_sante_id_rage

Vacina contra a raiva

certificat_sanitaire_international

Certificado veterinário de importação da UE

Documentos franceses

Passaporte francês + revacinação

passeport_francais chiot

asseport_francais_puce_identification_pomeranien

passeport_francais_vaccin_rage_pomeranien

certificat_sanitaire_international

Formulário de Inscrição ICAD

certificat_de_bonne_sante_vente_chiot_spitz_nain

Certificado de boa saúde francês

contrat_de_vente_chiot_spitz_nain_pomeranien

Contrato de venda

7. Pedigree

certificat_sanitaire_international

O pedigree de exportação ser-lhe-á dado cerca de 7 meses após a transação. Pode parecer um período longo, mas é devido a processos administrativos. Está escrito no contrato de venda.

O pedigree de exportação estará em seu nome, onde será escrito o nome do cachorro, os nomes dos seus pais, avós e bisavós, bem como os seus títulos de campeões.

É graças a este documento que você poderá validar o LOF quando ele tiver 1 ano de idade.

Nós terminamos com a parte administrativa e os regulamentos. Vamos para a sua escolha.

8. Como comprar um cachorrinho?

A partir do momento em que o anúncio é publicado, o cachorro é vendido no prazo máximo de 24 horas. É por isso que o cachorro no anúncio não estava mais disponível e lamentamos. Somos vítimas do nosso sucesso e organizamos um processo simples.

Enviamos a nossa newsletter com fotos e preços de cachorros disponíveis antes de publicar anúncios em sites especializados. Se você gosta de um cachorro, ligue-nos para marcar uma visita se você estiver perto de Bordéus; ou uma webcam se você estiver muito longe.

Total transparência: observe o cachorro por webcam

voir chiot par webcam

A webcam permitirá que você veja o cachorro em 360ª, em comprimento, largura, rosto e perfil ao vivo.

Nós insistimos na webcam porque permite 2 coisas:

  • Validar que este é o cachorro das fotos, encontramos de tudo na internet nos dias de hoje,
  • E permite-nos avaliar que tem uma paixão real! Está fora de questão que você fique desapontado no dia da transação. Você vai passar 15 anos da sua vida com este cão, devemos ter a certeza de que está apaixonado. Temos que ter certeza de que o cachorro será adorado.

Infelizmente, a webcam nem sempre é tecnicamente possível. Teremos então, neste caso, um vídeo que lhe permitirá reconhecer facilmente o cachorro no dia da transação.

Subscreva a Newsletter

Convidamo-lo agora a deixar-nos o seu email e o seu nome no formulário abaixo. Se você já sabe que cor e sexo deseja, entre em contato conosco.

PS: Quando receber as fotos por e-mail, deve ligar-nos por telefone para obter respostas rápidas. Recebemos demasiados e-mails para sermos muito responsivos por e-mail / Facebook / Instagram. Obrigado pela sua compreensão.

 

9. Transporte: Como é a entrega?

Nós valorizamos os cachorros como a menina-dos-nossos-olhos. Nós não utilizamos empresas de transporte. A desvantagem é que não temos as mesmas ferramentas de logística de uma empresa de transportes. E infelizmente não podemos levá-lo a sua casa.

Nós viajamos de TGV e levamos os cachorros para os clientes nas principais estações de comboio de França: Roissy na França, Lyon, Aix en Provence, Marselha, Nantes, Bordeaux e Lyon. Marcamos um encontro num café ou cervejaria, onde nos podemos sentar confortavelmente numa mesa para explicar todos os documentos, vacinas, contratos de vendas, etc. … Reserve 20 a 30 minutos no dia da transação para isso.

transport animaux

Levamos o seu cachorro a uma dessas estações, onde aproveitamos para explicar todos os documentos e responder a todas as suas perguntas.

Nenhum atraso é permitido porque o nosso colaborador deve sair uma hora depois. Por vezes, vários compradores são vistos individualmente, (um por um?). Pedimos o favor de ser pontual.

10. Reserva e Pagamento?

Para reservar um cachorro, basta ligar-nos.

    • Por um lado, para verificar que o cachorro está sempre disponível,
  • Por outro lado, concordar com a data e o local do encontro. Porque irá ter o cachorro obrigatoriamente nessa semana. Não poderá dizer-nos depois “Eu vou de férias a Miami, guarde-o para mim. Eu volto daqui a duas semanas para ir buscá-lo”. Isso não é possível!

Então, uma vez que concordemos com a data e local de entrega, irá fazer um depósito de 10% por transferência bancária para a conta da nossa empresa, (que é a sociedade em geral?), depois o resto do pagamento é feito no dia da transação com cartão de crédito, temos o TPA – terminal de pagamento automático, que é o dispositivo para cartões do vendedor e / ou dinheiro se o seu cartão tiver um limite de crédito. (Não aceitamos cheques bancários.)

 

11. serviço pós-venda 24/7

Consideramos esses cachorros como os nossos pequeninos. Não hesite em nos ligar se tiver alguma dúvida. Isso é muito importante.

Nós recomendamos ir sempre a um veterinário, e insistimos em sermos informados se o animal está doente. Nós podemos ajudá-lo a dar os primeiros socorros enquanto espera pelo veterinário.

Saiba que você está protegido pela lei dos vícios redibitórios durante a transferência de um cão. Os nossos cachorros passam por todos os exames clínicos, vacinas e tratamentos necessários para garantir que no momento da transação o cachorro não tenha malformações ou doenças graves:

A doença de Carré

Hepatite contagiosa ou hepatite por Rubarth

Parvovirose canina

Displasia coxo-femoral (displasia do quadril)

Ectopia testicular para animais com mais de 6 meses

Atrofia Retiniana

Um cachorro é um ser vivo que pode contrair doenças, vírus e bactérias. Ele certamente que ficará doente um dia ou outro, (gripe, bronquite, infecção, etc …). Todas essas despesas são da sua responsabilidade. É o seu cão e terá que ser inteiramente responsável. Pense com cuidado antes de comprar um animal. Isso representa um orçamento anual em cuidados, alimentação e brinquedos.

Ele vai precisar de muito cuidado, especialmente nos primeiros dias em sua casa. Não se esqueça de que eles são bebés. Eles são muito frágeis.

12. Você recebe o pagamento em parcelas?

Infelizmente não. Sabemos que é uma grande quantia e que nem todos podem comprar um Pomerano Dwarf Spitz. Por outro lado, pode pedir ao seu banco. Ele irá adiantar-lhe o dinheiro e você poderá pagar-lhe em 4 ou 5 vezes.

 

13. Os seus cachorros são LOF?

Não, eles não são LOF, são melhores do que isso. Eles são Pedigree Export. Está acima do LOF porque é válido em todo o mundo. É carimbado pela Federação Internacional de Cynological com sede em Bruxelas. Eles vão investigar por 6 a 7 meses sobre a genealogia do cachorro, dos pais, avós, bisavós, e os seus títulos de campeões para poder entregar o Pedigree Export que autentica que o cachorro é de Raça pura.

14. Qual é a diferença entre LOF e Pedigree Export?

LOF significa Livro de Origens Francesas. É quem autentica que o seu cachorro é de raça pura pelas suas origens. É entregue pelo centro canino francês.

Infelizmente, se amanhã houver a Copa do Mundo Canina em Itália ou na Alemanha, o seu LOF não tem valor porque está escrito em francês. Nesses países não falam francês.

Da mesma forma, se as raças italianas puras (LOI – Livro de Origens Italianas) ou Russos (LOR – Livro de Origens Russas) vierem à Copa do Mundo em França, nós não aceitaremos a sua LOI ou LOR porque nós não falamos italiano ou russo.

Devemos, portanto, perguntar ao centro canino do país de origem a versão internacional do LOF: The Pedigree Export, que é escrito em inglês e é carimbado pela Federation Cynologique Internationale, com sede em Bruxelas, que levará de 6 a 7 meses para verificar o cachorro de pedigree, porque como você imagina bem, eles não distribuem como pãezinhos quentes.

Eles irão verificar todas as origens do cachorro e enviar-nos-ão o pedigree 7 meses depois. Nós enviaremos para si pelo correio. Está escrito preto sobre branco no contrato de venda.

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15. Posso confirmar meu cachorro LOF mais tarde?

Sim, claro. Deve ser feito com a idade de 1 ano. Graças ao pedigree de exportação, você pode solicitar a confirmação LOF do centro canino:

http://www.scc.asso.fr/mediatheque/Formulaires/ConfNB-iso.pdf

Vai custar-lhe 60 € e ser-lhe-á pedido para confirmar o seu cão. Mas isso não é necessário porque você já tem o Pedigree Export que está acima do LOF e autentica que seu cachorro é puro-sangue.

Também não há garantia de que seu cachorro seja confirmado porque:

    • Se, por exemplo, se esquecer de remover os dentes de leite que não querem cair, os dentes adultos crescerão nas laterais, e isso pode distorcer levemente a mandíbula, além de ter uma dentição pouco estética. Isso é inaceitável durante o LOF de confirmação.
  • Ou se, por exemplo, você deixar o seu cachorro subir e descer pelo SOFÁ. Após 1 ano, ele sofrerá dos joelhos, passará por uma operação que irá deformar ligeiramente a posição das pernas.

Aconselhamo-lo a comprar o cão adulto, se você quer absolutamente este LOF.

16. Quando enviará a próxima Newsletter?

Enviamos a Newsletter no início da semana, muitas vezes na segunda-feira à noite. Mas isso pode acontecer noutros dias também. Não hesite em nos contactar por SMS / WhatsApp / Line / Viber em +33 6 47 02 31 25 .

16. Você vai ter o sexo e cor que eu quero muito em breve?

Certamente. Mas enquanto não tivermos todos os documentos, os certificados de boa saúde e todos os documentos devidamente organizados, não os poremos para venda. Não teremos a certeza até segunda-feira à tarde. Não hesite em nos contactar por SMS / WHatsapp / Line / VIBER em +33 6 47 02 31 25.

17. Posso ir ver os cachorros no local?

Sim, claro. Com prazer. Mas ligue-nos no dia anterior para ter certeza de que ainda temos cachorros disponíveis. Nem todo a gente tem a oportunidade de vir a Bordéus e muitas pessoas compram-nos por fotos e vídeos.

18. Qual o tamanho do (s) cachorro (s) adulto (s)?

Na idade adulta estão entre 1,8 e 2,5 kg, o que não é garantido e está escrito no verso do contrato. Só Deus pode saber o tamanho e peso adulto do seu cão. Tudo depende da genética e nutrição. Se você alimentar o seu cachorro com Mac Donalds e esteróides por exemplo, você terá necessariamente um pequeno touro depois disso. O nosso exemplo parece estúpido, mas já tivemos clientes que alimentaram o seu cachorro com ração e bife picado. Para além da cintura, do estômago e do pêlo, o resultado é apenas catastrófico.

Há também o exemplo de irmãos. Um deles está sempre a roubar a comida do outro. Este torna-se menor do que os outros. Vamos então pensar “Daqui, este será o menor”, quando, na verdade, pode muito bem recuperar o seu crescimento quando estiver com o seu dono ou dona e ele comer as suas devidas porções. Ele pode ficar ainda maior do que os seus irmãos e irmãs.

Por contras, você receberá o pedigree export do seu cachorro carimbado pela Federação Cinológica Internacional com sede em Bruxelas, que levará 6-7 meses para verificar o pedigrees de pais, avós, bisavós para ter certeza de que o cachorro é puro-sangue ao longo de várias gerações. A FCI vai investigar por 6 a 7 meses, porque você pode imaginar que eles não o distribuem como pãezinhos quentes. Tudo isso é muito sério. Enviamos o seu pedigree de exportação 7 meses depois por correio registado, sendo isto registado no contrato de venda.

Além disso, vendemos cerca de 250 cachorros, temos 22.000 seguidores no Instagram, 3.300 fãs no Facebook, você pode imaginar que, se todos os nossos cachorros se tornassem grandes e feios, os clientes não hesitariam em mostrar o seu descontentamento.

Em resumo, é impossível garantir o tamanho e o peso quando adulto. Nós só podemos fazer estimativas. E os nossos são sempre os mesmos 1,8 kg  a 2,5 kg. Não podemos saber se ele ou ela terão 1.8Kg ou 2.5Kg.

19. É possível ver os pais?

Claro. É recomendado. Quando receber a newsletter por email com as fotos e preços, não hesite em nos contactar para solicitar a foto dos pais. Todas as semanas temos as nossas fotos roubadas por vigaristas. A Internet está cheia de fraudes e é por isso que as distribuímos com parcimônia. Trabalhamos com os clubes e eles são muito sensíveis com o uso das suas fotos.

20. Foi-me dito que você tem problemas / Meu veterinário me diz que o cachorro não foi vacinado / etc …

A empresa Pom d’amour seleciona Pomeranos Dwarf Spitz de Clubes Internacionais com Pedigree de Campeões, para lhe oferecer os mais belos Spitz Pomeranian Spitzes possíveis com todas as garantias de que eles são de raça pura.

Temos também de lhe fornecer as garantias de que o seu cachorro está de boa saúde. Para fazer isso:

    1. Os cachorros são examinados pelo veterinário do clube que irá garantir que o cachorro está com boa saúde. Não temos interesse em vender cachorros doentes. Eles são identificados eletronicamente, vacinados contra raiva, CHPPI vacinados, vermifugados (Milbemax) e tratados contra parasitas externos (Frontline)
    2. Os cachorros são então examinados pelos veterinários aduaneiros do país de origem para garantir ao país de destino (França) que os cachorros não são portadores de uma doença grave (Ex: raiva) e que têm todos os documentos necessários para viajar.
    3. Os cachorros chegam à estação de animais dos serviços veterinários aduaneiros de Charles De Gaulle, em Roissy, França. Este último irá controlar os cachorros e documentos para garantir a segurança do território nacional.
    4. Uma empresa autorizada a entrar na área de carga cuida dos cachorros e faz todas as declarações administrativas da chegada dos cachorros a França.
    5. Os cachorros finalmente chegam ao nosso veterinário particular em Roissy, França, que reexaminará os cachorros e documentos para escrever o passaporte francês e o certificado de saúde obrigatório antes da transferência de um cachorro.
  1. A certidão de nascimento do cachorro será enviada para a central canina, que solicitará a Pedigree Export na FCI, com sede em Bruxelas. Você receberá pelo correio 7 meses após a compra do seu cachorro. A FCI investigará com precisão o pedigree ao longo de 4 gerações.

Em resumo, nossa atividade é controlada por:

    • A Direção Departamental de Proteção das Populações (DDPP),
    • 4 veterinários de 2 países diferentes, incluindo 2 alfândegas diferentes
  • E todo o processo é carimbado pela Federação Cinológica Internacional, que é baseada num terceiro país.

Tomamos medidas legais contra qualquer pessoa que tenha difamado a Pom d’Amour ou os seus funcionários. Uma difamação pública é condenada com uma multa de 12 000 €:

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32079